Le point de vue des entreprises 

La formation, 
clé du recrutement durable 

Faycal Lemsouguer, directeur Conseil chez Leyton Maroc, explique en quoi la formation est un levier clé du recrutement durable

Leyton est un cabinet de conseil international présent dans 17 pays, qui accompagne les organisations sur des enjeux liés à l’innovation, à la transition énergétique et au développement durable. Depuis 2011, Faycal Lemsouguer dirige le pôle Conseil de Leyton Maroc, composé de plus de 400 consultantes et consultants. L’entreprise adopte des approches innovantes en matière de recrutement et de formation. Avec le soutien d’Invest for Jobs, elle développe des programmes qualifiants adaptés à ses besoins en compétences tout en renforçant l’employabilité des jeunes au Maroc. 

1. Quels sont les atouts et défis du marché marocain pour une entreprise comme la vôtre ?

Implantée au Maroc en 2007, Leyton a d’abord opéré comme un hub dédié aux activités commerciales et au support client, principalement tourné vers les marchés francophones. Au fil des années, l’entreprise a fortement évolué en développant des activités d’externalisation des services d’ingénierie, et en se repositionnant vers des marchés anglophones tels que le Royaume-Uni, l’Amérique du Nord et la Scandinavie. Le paysage concurrentiel marocain évolue également, porté par des professionnelles et professionnels hautement qualifiés et multilingues, de plus en plus impliqués dans des projets internationaux complexes.

Si cette transformation crée de nombreuses opportunités, elle s’accompagne aussi de nouveaux défis. Les profils qualifiés, notamment les jeunes talents à fort potentiel, sont de plus en plus sollicités par des acteurs locaux et internationaux. Pour y faire face, Leyton a adopté une stratégie proactive reposant sur l’investissement dans le recrutement, la formation et l’accompagnement des jeunes diplômés, afin de favoriser un développement rapide et durable de leurs compétences. Cette approche permet à la fois de répondre à nos besoins et de contribuer significativement à l’employabilité des jeunes au Maroc.

2. Pourquoi avoir choisi de former avant même l’intégration des nouvelles recrues ?

Nous avons adopté un modèle d’intégration anticipée pour répondre à la pénurie de talents. Cette approche repose sur des partenariats académiques solides avec des universités locales et internationales, qui nous permettent d’identifier et de préparer des profils à fort potentiel. Les étudiantes et étudiants en fin de cursus intègrent un programme de six mois combinant leur projet de fin d’études avec une formation technique et le développement de compétences comportementales (soft-skills). Cela leur permet d’acquérir une expérience pratique tout en se conformant aux standards internationaux du conseil. Cette démarche reflète notre engagement en matière de responsabilité sociétale : renforcer l’employabilité des jeunes en leur offrant une première expérience structurante. Les résultats sont probants : la majorité des participantes et participants rejoignent ensuite nos équipes en contrat à durée indéterminée, avec une montée en compétences rapide et durable ainsi qu’un taux de rétention supérieur à celui des recrutements traditionnels.

3. Quel rôle joue Invest for Jobs dans votre stratégie de développement des compétences ?

Invest for Jobs nous apporte un soutien technique et financier à travers son programme de création d’emplois au Maroc, le Challenge Fund II. Cet appui nous a permis de mettre en place un programme de formation axé sur deux priorités : la relation client et l’efficacité opérationnelle. Il nous a également aidés à concevoir des modules adaptés à nos besoins et alignés sur des standards internationaux de qualité. Au-delà du financement, Invest for Jobs met à disposition des expertises spécifiques, notamment en matière de pédagogie et de transfert de connaissances, ce qui renforce considérablement la valeur de nos programmes.

4. Quels résultats concrets avez-vous obtenus avec cette approche ?

Alors que notre objectif initial était de former 50 jeunes, ce sont finalement 96 participants qui ont bénéficié de cinq jours de formation intensive.

Les modules, co-conçus avec Invest for Jobs et les formateurs, couvrent des thématiques transverses telles que la communication interpersonnelle, la gestion des conflits, la gestion des priorités et l’intelligence émotionnelle. 

Ce programme permet aux jeunes diplômés de faire leurs premiers pas dans le monde professionnel dans des conditions optimales. Il renforce leur capacité d’adaptation et augmente significativement leurs chances de réussite à l’issue de leur période d’essai.

Dans cette dynamique, nous collaborerons avec plus de 35 institutions académiques publiques et privées ainsi que des associations à travers le Royaume afin d’accompagner un large éventail de jeunes diplômés. À travers des ateliers et des formations pratiques portant à la fois sur les compétences techniques et comportementales, cette initiative vise à renforcer l’employabilité des jeunes chercheurs d’emploi au Maroc.

À travers ce projet, l’entreprise ambitionne d’accompagner plus de 250 jeunes diplômés et de recruter 165 lauréats.

5. Quelle est votre vision pour l’avenir et quels conseils donneriez-vous aux entreprises marocaines ?

Notre ambition est de poursuivre une croissance responsable. Nous renforçons nos partenariats académiques avec des institutions telles que l’Université Mohammed VI Polytechnique (UM6P) et l’Université Al Akhawayn, afin de créer des passerelles entre le monde académique et l’entreprise et de préparer les talents de demain. Nous sommes également engagés en faveur de la diversité et de l’inclusion, notamment à travers des collaborations avec Handicap International et notre adhésion aux Principes d'autonomisation des femmes (Women’s Empowerment Principles).

À l’avenir, nous envisageons Leyton Maroc comme une entreprise ancrée dans son territoire mais résolument tournée vers l’avenir : capable de développer et de retenir les talents locaux tout en répondant aux standards internationaux. Aux entreprises marocaines, je recommande d’adopter une approche RH intégrée : anticiper les besoins, former en amont et construire des passerelles solides avec les établissements d’enseignement supérieur. Cet alignement entre performance et responsabilité sociétale est essentiel pour relever les défis de demain. 

 

Le projet avec Leyton Maroc est mis en œuvre par la Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH dans le cadre de l’Initiative spéciale « Emploi décent pour une transition juste » du ministère fédéral allemand de la Coopération économique et du Développement (BMZ). 

Contact

Contactez-nous

Le ministère fédéral allemand de la Coopération économique et du Développement (BMZ) a rassemblé sous la marque Invest for Jobs une série d’offres pour soutenir des entreprises allemandes, européennes et africaines dans leur engagement en faveur de l’emploi en Afrique. L’Initiative spéciale « Emploi décent pour une transition juste » (tel est le titre officiel) vous propose un conseil complet, des contacts et un soutien financier pour éliminer les obstacles aux investissements. L’objectif de l'Initiative spéciale consiste à créer, en coopération avec les entreprises, des emplois de qualité et à améliorer les conditions de travail ainsi que la protection sociale dans ses huit pays partenaires.

Pays partenaires : Côte d’Ivoire, Égypte, Éthiopie, Ghana, Maroc, Rwanda, Sénégal et Tunisie.

Pour en savoir davantage sur nos offres destinées aux entreprises, universités, chambres consulaires et aux associations : https://invest-for-jobs.com/fr/offres

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